受到新冠肺炎(武漢肺炎)影響,許多國家紛紛傳出疫情,相信每個人的出國行程都已經被打亂了!更擔心自己的機票是否的免費退款或改期,自己手上有三張機票,我比誰都關心這個議題,目前已經更新到八月份退票資訊囉,統整各家航空公司飛往日本地區退改最新資訊,如果內容有誤歡迎大家指教、補充。
長榮航空 Eva airline
開票期間:2020年06月01日(含)前開立之機票
適用飛行時間: 2020年06月1日(含) 至2020年08月31日(含) 搭乘長榮及立榮航空飛往日本航班者
解決方案:免手續費、但須收取價差/稅差改票;允許更改一次至12/31前出發 或 免收退票手續費的退票
申請期限:即日起至 2020年 09月03日(含) 提出申請
官網看如何更改:https://www.evaair.com/zh-tw/about-eva-air/news/travel-news/ticket-affected-covid-19.html
中華航空 China airline
開票期間:2020年6月02日(含)前開立
適用飛行時間:2020年7月1日至2020年8月31日(含)期間之華航、華信前往日本航班者
解決方案:可免收改票手續費、價差、稅差一次唷 或 免收退票手續費的退票
申請期限:於於 2020年10月31日 (含) 前辦理
官網看如何更改:https://bit.ly/3b3NybR
日本航空 Japan airline
開票日期 : 各區間規定不同,請見下圖 (含JL*的聯營航班)
適用飛行時間 : 2020年2月28日~8月31日搭乘
解決方案:不受原有機票規則影響,可豁免退票手續費辦理退票 (超級阿莎力)
申請期限: 2020年6月4日以後提出即可(官網並沒有寫到何時結束)
官網看如何更改:https://bit.ly/3egrLj2
[NEW更新] 送出退款申請後,下個月就退到原本信用卡帳戶中了!
因為自己符合5月退款的人,以下分享給大家“退款步驟”
Step1: 先去“管理行程”查詢自己航班
Step2: 直接滑到最下面按下“訂位取消/退票”
Step3: 如果你的航班是可以免費取消的,就會出現紅框框的文字(Cancellation・Refund charge is waived. = 取消・免收退款費用),大膽的按下“取消”
Step4: 按下按鍵的後,會出現退費摘要,同時信箱也會收到退款信件
全日空 ANA
開票日期:2020年6月1日之前簽發的機票
適用飛行日期:2020/02/28~08/31(含)為台灣出發前往日本
解決方案:在ANA網站上,點擊“查看預訂”頁面上的“取消”以請求退款。(不收取手續費。)
申請期限:出發前24小時(另外一家佛心企業)
官網看如何更改:https://ana.ms/3b1WI8H
星悅航空 StarFlyer
開票日期:直接取消到六月底前的航班
適用飛行日期:2020年3月11日(三)~6月30日(二)期間之間出發者(包含單程及來回)
解決方案:只退款不能改票
透過星悅航空官網或星悅航空台北客戶服務中心購票的乘客,請洽詢以下聯絡窗口進行辦理
STARFLYER Taipei Service Desk(星悅航空台北客戶服務中心 )
02-2537-0088營業時間:09:00~17:00(四~六月期間) / 08:30~18:00(七月以後)
週六、週日以及國定假日休息地址:台北市中山區長安東路一段25號11樓
申請期限:請於搭乘日起的30天內完成退票
官網看如何更改:http://bit.ly/2VuiBsw
台灣虎航 Tigerair
適用飛行日期:2020年7月1日至2020年8月31日東京成田及大阪關西航線除下述表列中的航班仍執飛外,其餘全數取消。
解決方案:改票 2020/12/31前(2020/9/29至2020/10/13及2020/12/23至2020/12/31不適用)免手續費/價差 或 直接免收手續費退款(個人推薦後者,只是退款作業有點慢)
申請期限:即日起至2020年6月18日晚間21:00 (很逼人的時間)
官網看如何更改:https://www.tigerairtw.com/zh-tw/about-tigerair/news/cancel-flight-on-july-aug
[NEW更新]
3月份出發去函館的機票退票分享,終於在兩個月後,收到退款款項(退回原本刷卡帳號)啊~~
Step1: 第一次確認退款申請
Step2: 填寫基本資料(航班/出發地/抵達地….等)
Step3: 確認退款方式
Step4: 送出後會在提醒確認以上填寫資訊
Step5: 送出後會跳轉到此頁面,同時收到信箱訊息
樂桃航空 Peach airline
開票日期:直接點網站看受影響航班(點我吧)
解決方案:受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票,煩請透過以下連結進入「訂單管理頁」頁面並進行有關手續。
*登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。
*本退票手續無需繳付手續費。
申請日期:沒規定(得知消息就快快退票,以免忘記)
官網看如何更改:http://bit.ly/398nF9Y
【連繫窗口】
可諮詢時段:上午9點〜下午6點(每週七天)
■ 透過線上客服查詢(免費付費)
https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/categories/115000263233
■ 諮詢專線(付費)
電話查詢:02-2656-3202
[由日本國內撥打] 03-6731-9242
著名兩大遊樂園終於要開了!
大阪環球影城
日期:6月19日(五)開始一般營業後,僅限居住在關西二府四縣以及持有全年入場券,或有購買各種入場券的對象入場。
東京迪士尼
日期:目前還是關閉狀態
希望Magic is happening….讓病毒快點落幕啊~
安啾最真實建議
大部分的航空公司都一口氣退款到八月份,且退款條件相當寬鬆,建議大家都可以退一退,留在國內旅遊吧!在未公告之前已經退款的民眾,無法溯及既往,就是不能要回之前的退款或更改手續費,如果自己的航班還沒有公告消息,也不需要急著辦理退款取消事情,再等待幾天,或許就會有好消息了!
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